Campagne Ondernemersportaal zet Haagse ondernemers in de spotlight
Na drie jaar is het Ondernemersportaal van de gemeente Den Haag toe aan een fris campagneconcept dat de komende jaren nieuwe energie brengt. In opdracht van de gemeente Den Haag maakten we een campagne die de zichtbaarheid van het Ondernemersportaal vergroot.
Ondernemers en gemeente hand in hand
Deze campagne laat Haagse ondernemers zien dat het OndernemersPortaal er speciaal voor hen is: met praktische antwoorden, oplossingen en persoonlijke ondersteuning. De campagne informeert niet alleen, maar motiveert ondernemers ook om het portaal daadwerkelijk te gebruiken. De uitdaging in dit traject lag in het verenigen van verschillende doelen: het vergroten van bekendheid, het versterken van vertrouwen én het activeren van gebruik, bij een doelgroep met uiteenlopende behoeften. Daarbij staat de gemeente er lang niet altijd positief op bij ondernemers. Door strategie, creatie en onderzoek te combineren, is een concept ontwikkeld dat op alle niveaus werkt. Om maximaal effectiviteit te genereren is het concept vooraf getest onder ondernemers in Den Haag en op basis van deze inzichten verder aangescherpt.
Ontwerpwerk verzorgde de volledige strategische en creatieve ontwikkeling van de positionering en campagne van het OndernemersPortaal Den Haag. Op basis van gesprekken met stakeholders en doelgroeponderzoek onder Haagse ondernemers ontwikkelden we een heldere merkbelofte: ‘OndernemersPortaal Den Haag: voor jouw zaak.’ Een positionering die ondernemers in elke fase aanspreekt.
In dit campagneconcept staan echte ondernemersvragen centraal. Met Haagse ondernemers als rolmodellen en een krachtige visuele stijl ontstond een herkenbare campagne die vertrouwen en trots uitstraalt. De kenmerkende lijn in het ontwerp visualiseert de route van ondernemersvraag naar oplossing via het OndernemersPortaal.
Haagse ondernemers in de spotlight
De kracht van herkenbaarheid speelt een grote rol in deze campagne. We zetten trotse Haagse ondernemers letterlijk in de spotlight. Samen met Bocavista, videograaf Nico de Voogd en fotograaf Fleur Beemster legden we acht krachtige portretten en video’s vast. Iedere ondernemer is vastgelegd met een uniek element dat hun vak symboliseert. Elk portret bevat een specifieke vraag die ondernemers hebben met daarbij een duidelijke call-to-action die naar het OndernemersPortaal leidt.
De testimonials gaan dieper in op de vragen en uitdagingen waar ondernemers mee te maken hebben – en hoe het OndernemersPortaal daarbij helpt. Het resultaat? Een campagne die vertrouwen wekt en laat zien dat met welke vragen ondernemers terecht kunnen bij het portaal.
Voor iedereen, overal zichtbaar
Er werd gekozen voor een crossmediale aanpak zodat niemand de campagne mist. Van social posts tot posters in de stad, van banners op de website van de gemeente tot beachflags bij evenementen – de boodschap is overal zichtbaar. Inclusie staat hierbij centraal, zodat de boodschap duidelijk is voor álle Haagse ondernemers.
Resultaten
De campagne liet een duidelijke groei zien in bereik en gebruik. De naamsbekendheid steeg van 50% naar 62% en het aantal fysieke bezoeken nam met 30% toe. Ook online wisten aanzienlijk meer ondernemers het portaal te vinden via website en social kanalen. Belangrijker nog: de waardering onder Haagse ondernemers groeide zichtbaar.
Bereik je doelgroep opnieuw met een campagne die verrast, activeert en resultaat oplevert. Benieuwd naar de mogelijkheden?