Thuismonitoring als beleving voor Rijnstate
Met afstand de beste zorg
Thuismonitoring is noodzakelijk binnen de zorg. Maar hoe zorg je ervoor dat het ook écht onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk? Voor topklinisch ziekenhuis Rijnstate bedachten we in samenwerking met buro Strakz een campagne voor zorgmedewerkers die bekendheid, het begrip en het daadwerkelijke gebruik van thuismonitoring vergroot.
Rijnstate wil het bewustzijn en het gebruik van thuismonitoring vergroten. Daarom werkt Rijnstate samen met regionale en internationale partners binnen HealthChain, een Europees innovatieproject dat praktijkgerichte zorginnovaties ontwikkelt en helpt duurzaam te implementeren. Niet met nóg een memo, maar met een campagne die mensen bereikt op de werkvloer – tussen patiënten, collega’s en koffiepauzes. De inzet: zorgverleners te motiveren om over te gaan op thuismonitoring en medewerkers aanzetten tot het includeren van patiënten. De campagne moet helder maken wat thuismonitoring is en laten zien dat het eenvoudig en waardevol kan zijn.
Het idee: een kar vol zorg én plezier
We ontwikkelden Thuismonitoring-on-tour: een mobiel mini-event dat zorgteams op een speelse manier kennis laat maken met thuismonitoring. Centraal staat een opvallend wagentje met twee kanten: een ‘thuiskant’ en een ‘Rijnstate-kant’, waarmee je letterlijk ervaart hoe thuismonitoring werkt, zowel voor de patiënt als voor de zorgmedewerker.
In beweging op de werkvloer
De kracht van het concept zit in de combinatie van zichtbaarheid, beleving en actie. Dankzij de tour blijft de campagne letterlijk niet in een hoekje hangen. Door telkens een andere afdeling te bezoeken, is de zichtbaarheid hoog en is er volop ruimte voor herhaling. Ook zonder host blijft de kar een gespreksstarter, bijvoorbeeld op de afdelingen en events in het ziekenhuis.
Afbeelding
Foto's: Jurjen Poeles
Afbeelding
Aftrap campagne
De campagne startte met een bedrukte krat vol met leuke goodies voor de medewerkers: sokken, pop sockets, magneten en memohouders. Tot slot hingen gedurende de maand september posters verspreid over de afdelingen.
De beelden: herkenbaar en menselijk
Voor de campagne ontwikkelden we beeld waarbij een (ziekenhuis)zorgsituatie bij mensen thuis wordt geplaatst. Door een klein decor met echt ziekenhuismateriaal bij echte patiënten in de woonkamer te plaatsen vertellen we het verhaal van de campagne in beeld: drempelloze zorg, herkenbaar Rijnstate, in een vertrouwde omgeving.
Resultaat: campagne die blijft rollen
Met deze campagne wordt het bewustzijn van zorgverleners verhoogd en worden zij aangezet om tot thuismonitoring over te gaan. De boodschap is helder: includeer jouw patiënten via het Virtueel Zorgcentrum. Want soms is de beste zorg niet in het ziekenhuis, maar thuis.